Fotostrecke : Die schlimmsten Software-Pannen 2012
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440 MILLIONEN IN 45 MINUTEN "Knightmare on Wall Street" titelte die US-Presse: Der Börsenhändler Knight Capital vernichtete 440 Millionen Dollar binnen einer Dreiviertelstunde. Eine frisch Installierte Software enthielt einen fehlerhaften Algorithmus, der Aktien zum Marktpreis erwarb und zu Angebotspreisen wieder abstieß. Der rege Handel trieb die Preise der betroffenen Aktien schnell nach oben. Foto: Fotolia
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EIGENER BÖRSEGANG (ZUNÄCHST) GESCHEITERT Das US-Börsenunternehmen Bats Global Markets sah sich gezwungen, seinen eigenen Börsengang über das hauseigene Handelssystem abzubrechen. Ursache war ein Computerfehler, der einen schwerwiegenden technischen Fehler auf der eigenen Handelsplattform verursachte. Das Problem trat sofort auf, als die Börse den Ticker der Aktie darstellen sollte und dabei nicht in die übliche kontinuierliche Handelsroutine überging. Dadurch kam der Handel mit der Aktie zum Erliegen, bevor er überhaupt begonnen hatte. Foto: Fotolia
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FACEBOOK: IPO MIT HINDERNISSEN Technologieprobleme beeinträchtigten den Handel mit Aktien von Facebook, nachdem wegen Software-Fehlern das System für den Aktienhandel Kaufgebote und -annullierungen nicht korrekt verarbeitete. So wurden Bestellungen entweder falsch oder gar nicht durchgeführt. Diese Panne beeinträchtigte den Handel mit nicht weniger als 30 Millionen Aktien. Foto: Fotolia
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US-WAHL 2012: MASCHINE WÄHLT Computerprobleme führten zu weit verbreiteten Beschwerden bei den US-Wahlen 2012, nachdem Bürger von zahlreichen Schwierigkeiten mit Wahlmaschinen berichteten. Ein Fehler beim Bedienen des Touchscreens führte zum Beispiel dazu, dass die Maschine die Kandidatenauswahl selbsttätig veränderte, die Wähler dies aber nicht mehr rückgängig machen oder anderweitig korrigieren konnten. Foto:
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AIRLINE IM PECH Gleich dreimal richtete ein Computerfehler im vergangenen Jahr Chaos unter Tausenden von Reisenden an. Flüge der United Airlines wurden zum Teil um Stunden verzögert. Ein Hänger in der Abfertigungssoftware führte zu Hunderten verspäteter Flüge in den USA und weltweit. Ein zweistündiger Systemausfall hielt 636 von 5.679 angesetzten Flügen auf. Zehn Flüge wurden ganz gestrichen. Foto:
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SOLDATEN SICHERN OLYMPIA Ein internes Problem eines Computersystems verursachte im vergangenen Sommer eine fehlerhafte Berechnung der benötigten Sicherheitsteams bei den Olympischen Spiele in London. Die falsche Schichtplanung führte dazu, dass Soldaten als Sicherheitspersonal einspringen mussten. Foto:
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STEUERN ÜBER UMWEGE Nach einem Upgrade ihrer Software-Systeme, das insgesamt über 1,3 Milliarden US-Dollar kostet, hatten US-Steuerbehörden mit gravierenden Problemen bei der Steuerrückerstattung zu kämpfen. Bei der Bearbeitung der elektronisch übermittelten Erstattungsanträge kam es zu erheblichen Verzögerungen. 85 Prozent der Rückzahlungen verspäteten sich um 23 Tage oder mehr. Foto: Fotolia
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FAST EIN TRAUMGEWINN Ein Glücksspieler, der davon ausging, mehr als eine Million US-Dollar gewonnen zu haben, ging trotz seines Überraschungsgewinns bei einem Online-Spiel am Ende vor Gericht fast leer aus. Ein Software-Fehler hatte die Gewinnsumme wesentlich höher dargestellt, als sie in Wirklichkeit war. Da dieser Ausnahmefall durch die AGB des Online-Games abgedeckt war, konnte der Spieler den zunächst angezeigten Gewinn juristisch nicht geltend machen. Foto: Fotolia
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PROBLEME MIT DEM STROM Ein australischer Energieversorger schickte Tausenden seiner Kunden Mahnungen für Rechnungen, die diese wegen eines Computer-Fehlers nicht erhalten hatten. Währenddessen zog ein deutsches Energieunternehmen bei 94.000 seiner Kunden zu viel Geld ein. Grund war ein Software-Fehler, der ohne Grund Kündigungsgebühren berechnete. Dies kostete den Versorger rund 1,7 Millionen Euro an Ausgleichszahlungen. Foto:
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SCHALTJAHR STOPPT BEZAHLSYSTEME Ein Ausfall in den Cloud-Computing-Services von Microsoft Azure beeinträchtigte sowohl Regierungen als auch Konsumenten – wegen des zusätzlichen Schaltjahrtags im Februar 2012. Die gleiche Schaltjahrespanne zog ein von Krankenversicherungen verwendetes australisches Bezahlsystem in Mitleidenschaft. Dadurch konnten 150.000 Patienten zwei Tage lang die Bezahlfunktion ihrer privaten Krankenversicherungskarte nicht mehr benutzen. (SQS/red) Foto: photoGrapHie - Fotolia.com